Términos de Servicio

Última actualización: 17 de noviembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Koantik ("el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Koantik es una plataforma de automatización multi-agente que permite a los usuarios ejecutar agentes autónomos impulsados por IA para automatizar tareas en múltiples plataformas. El Servicio incluye acceso a agentes, integraciones con plataformas de terceros, y herramientas de gestión y análisis.

3. Registro y Cuentas

3.1 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años de edad y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes para utilizar el Servicio.

3.2 Creación de cuenta

Debes proporcionar información precisa, actual y completa al crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

3.3 Responsabilidad de la cuenta

Eres responsable de todas las actividades realizadas a través de tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso Aceptable

Al utilizar el Servicio, te comprometes a:

  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
  • No utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas
  • No interferir con o interrumpir el funcionamiento del Servicio
  • No intentar acceder a áreas restringidas del Servicio
  • No transmitir virus, malware u otro código dañino
  • No recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
  • No utilizar el Servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros

5. Contenido del Usuario

5.1 Propiedad

Conservas todos los derechos sobre el contenido que creas, subes o procesas a través del Servicio ("Contenido del Usuario").

5.2 Licencia

Al utilizar el Servicio, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir tu Contenido del Usuario únicamente para proporcionar y mejorar el Servicio.

5.3 Responsabilidad

Eres el único responsable de tu Contenido del Usuario y garantizas que tienes todos los derechos necesarios para otorgarnos la licencia descrita anteriormente.

6. Tarifas y Pagos

6.1 Tarifas

El acceso al Servicio puede requerir el pago de tarifas según el plan que elijas. Todas las tarifas se muestran en nuestra página de precios y están sujetas a cambios con previo aviso.

6.2 Pagos

Los pagos se procesan mediante proveedores de servicios de pago de terceros. Debes proporcionar información de pago precisa y autorizarnos a cobrar las tarifas aplicables.

6.3 Reembolsos

Las tarifas son generalmente no reembolsables, excepto según lo requiera la ley aplicable o según se indique específicamente en tu plan.

7. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Koantik y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual.

8. Servicios de Terceros

El Servicio puede integrarse con servicios de terceros. Tu uso de estos servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de servicios de terceros.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, KOANTIK NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O USO, RESULTANTES DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO.

10. Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo si violas estos Términos. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta.

11. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando los nuevos Términos en esta página. Tu uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde opera Koantik, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en: